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La Marque

Qui sommes nous ?

OUATE est une ligne de produits de soin de haute qualité dédiée aux enfants de 4 à 11 ans.

Avec OUATE, prendre soin de soi n’aura jamais été aussi amusant et ressentir cette joie qui les envahit lorsqu’ils avancent sur le chemin de l’autonomie, OUATE transmet les gestuelles de soins essentiels à leur peau encore si fragile.  ! 



Pourquoi le nom Ouate ?

OUATE, c’est un univers doux et rassurant qui fait rimer naturel et authenticité, respect et partage, sécurité et transmission. Un véritable cocon, à  l’image de la ouate qui enveloppe et protège tout en douceur !

Quelles sont les valeurs de Ouate ?

Vous pouvez en apprendre d'avantage sur les valeurs qui nous animent ici!

Les valeurs de Ouate qui fondent notre engagement auprès de vos enfants sont : la connaissance de soi, l’estime de soi, l’affirmation de soi, le sens de l’effort par une routine agréable, le vivre-ensemble et voir la vie du bon côté.


Pourquoi faut-il prendre soin de la peau des enfants ?

Entre 4 et 11 ans, le film hydrolipidique de la peau des enfants est en pleine construction, elle est plus vulnérable aux agressions extérieures et elle est 3 fois plus fine que celle d’un adulte donc bien plus fragile. 

Le derme est immature avec des cellules petites et espacées qui intensifient la perte insensible en eau et la déshydratation de la peau de l'enfant, c’est pourquoi ils ont besoin d’hydratation quotidiennement et de protection. 

Les glandes sébacées, qui participent à la création du film hydrolipidique et qui permettent de lutter contre l'assèchement de la peau, sont peu actives.

En résumé, la peau des enfants est donc particulièrement sensible et fragile et nécessite une hydratation et protection quotidienne. 


Les Ingrédients

Pourquoi ne pas atteindre 100% de naturalité ?

Nos formules sont composées à plus de 97 % d’ingrédients d’origine naturelle et sans allergènes afin d’obtenir le juste équilibre entre le naturel et la science.

De par leur concentration en eau, leur fabrication, leur utilisation ou leur lieu de stockage (en salle de bain), les soins sont fortement exposés à la contamination microbiologique ou fongique. Chez Ouate, nous avons à cœur d'assurer la sécurité de vos enfants c'est pourquoi nous utilisons une faible concentration de conservateurs dans nos produits.

Les produits Ouate, doivent fournir des résultats en terme d’efficacité et de plaisir d'utilisation. Plus l'application d'un produit est agréable, plus les enfants ont envie de l'utiliser et les résultats sont visibles. Tout en privilégiant des textures confortables avec un faible ajout d'agents de texture et des parfums subtils nos produits sont notés excellents sur Yuka.

Nous sommes toujours en veille permanente d'amélioration de nos formules afin d'allier sécurité, plaisir et résultat !

Quels ingrédients ne sont pas contenus dans vos produits ?

OUATE, ce sont des produits de haute qualité testés sous contrôle pédiatrique, ophtalmologique et dermatologique. 

Les formules sont développées en éliminant certaines familles de produits : les paraben, les MIT, les CMIT, les savon, les huiles minérales, l'alcool, les phtalates, le gluten, les noix et lanonine.

Les produits Ouate conviennent-ils aux végétaliens ?

Nos produits respectent le règlement Européen 1223/2009. 

Les ingrédients d’origine animale et tous les tests sur les animaux ont été bannis.

Notre distribution cross-border en Chine ne remet pas en cause notre engagement à ne pas réaliser de tests sur les animaux.

Les produits Ouate sont-ils bio ?

Les produits OUATE sont formulés à base d'ingrédients d'origine naturelle pouvant aller jusqu'à 99 % de la formule. La majorité de nos produits ne sont donc pas labellisés bio exceptés nos Gummies dont la totalité des nutriments proviennent de l’agriculture biologique. 

C’est un choix assumé : les huiles essentielles, ingrédients privilégiés des cosmétiques bio, peuvent générer des réactions cutanées sur la peau sensible des enfants.

Les produits Ouate contiennent-ils des huiles essentielles ?

Les huiles essentielles ne nous semblent pas adaptées la peau sensible des enfants car elles peuvent générer des réactions cutanées.

Les produits Ouate sont-ils sans OGM?

Les produits OUATE sont non-OGM, c'est-à-dire qu'ils ne contiennent pas d'ingrédients génétiquement modifiés.

Les produits Ouate ont-ils un indice SPF ?

La peau d'un enfant exposée au soleil doit impérativement être protégée par un indice SPF50.

Une crème hydratante s'applique 1 à 2 fois dans la journée maximum donc la peau des enfants est moins protégée qu’avec un produit solaire classique à SPF équivalent dû au manque de répétition du geste. 

C'est pourquoi inclure un SPF50 dans une crème laisserait supposer que la peau de l'enfant est protégée après une utilisation, ce qui n'est pas le cas !

Nous avons enfin lancé notre premier produit solaire SPF 50 l'année dernière, MA BRUME 1,2,3 SOLEIL 

Votre produit solaire contient-il des nanoparticules ?

Notre Brume Solaire est sans nanoparticule : elles sont suspectées de traverser la barrière épidermique et donc de représenter un danger pour la santé. 

Notre produit solaire respecte le principe de mixité des filtres* afin d'assurer une protection optimale. Le filtre minéral qui réfléchit les rayons UV est le Dioxyde de Titane en microparticules pour éviter un risque de pénétration de la barrière épidermique et de danger. Tandis que les deux filtres synthétiques qui absorbent les rayons UV sont le Diethylamino Hydroxybenzoyl Hexyl Benzoate et le Butyl methoxydibenzoylmethane qui représentent respectivement 0 à 4% des ingrédients.


*Isabelle Gallay, dermatologue et vice-présidente du Syndicat national des dermatologues vénérologues, « la meilleure solution consiste à opter pour des solaires mixtes qui combine les deux types de filtres de façon à couvrir tout le spectre solaire. »


Vos ingrédients contiennent-ils du parfum ?

Nos formules contiennent une faible concentration (entre 0,2 et 0,3% maximum) de parfum sans allergènes pour stimuler l'évolution sensorielle des enfants et augmenter le plaisir d'application des produits tout en respectant leur peau.

Quand l'envie est là, les résultats se voient !

Vos crèmes sont-elles comédogènes ?

Nos produits sont propres et doux : ils laissent respirer la peau avec ses textures légères qui pénètrent rapidement pour une hydratation optimale et non comédogène.

Les Produits

Les emballages Ouate sont-ils recyclables ?

Pour nos enfants, leur avenir et les générations à venir, OUATE s’engage depuis sa création à respecter et protéger notre planète et s’inscrit dans une démarche d’éco-conceptions.

Nous avons recherché à intégrer des matières premières issues de filières durables, sélectionné des encres recyclées ainsi que des emballages aux composants limités tout en nous assurant de leur niveau de recyclabilité.

Cependant, pour le moment, les pompes ne sont recyclées que dans 25 % des communes françaises, c'est pourquoi nous vous conseillons de les jeter dans la poubelle pour les déchets non-recyclables.

En 2022, ce ne sera plus un problème, car les centres de tri français seront tous modernisés et 100 % des communes pourront les recycler ! 

Parce que rien n’est jamais acquis, nous avons conscience que l’écologie est un travail de tous les jours et dans lequel on ne s’améliore qu’ensemble. Chaque jour nous apprenons, nous essayons de faire mieux qu’hier et continuons de progresser.

(sources : https://www.ecologie.gouv.fr/es/node/3323)

Allez-vous créer des recharges pour les flacons ?

Nous travaillons pour mettre à votre disposition des éco-recharges tout en assurant un niveau de sécurité et d'innocuité maximale.


Les produits Ouate sont-ils conçus en France ?

La fabrication de toutes nos formules est basée en France pour assurer la qualité de nos produits et favoriser un circuit court moins polluant.

Vos produits sont-ils testés sous contrôle dermatologique ?

Nos produits sont testés sous contrôle dermatologique, pédiatrique et ophtalmologique en fonction de leur utilisation.

Effectuez-vous des tests sur les animaux ?

Nos produits respectent le règlement Européen 1223/2009.

Les ingrédients d’origine animale et tous les tests sur les animaux ont été bannis.

Notre distribution cross border en Chine ne remet pas en cause notre engagement à ne pas réaliser de tests sur les animaux.

Quelle est la durée de vie moyenne des produits Ouate ?

La durée de conservation des produits Ouate une fois ouverts est indiquée dans le pictogramme "petit pot de crème ouvert" au dos du produit. 

En général, nos produits se conservent 12 mois après ouverture !

Dans quel ordre appliquer les produits Ouate ?

Avec les produits OUATE, les enfants apprennent à prendre soin de leur peau en 3 étapes :

ÉTAPE 1 : Je me nettoie le visage avec MON NETTOYANT DOUCEUR adapté pour tous les enfants de 4 à 11 ans ! Et pour le bain je lave mon corps et mes cheveux avec MA CHANTILLY LAVANTE tout en m’amusant.

ÉTAPE 2 : J'hydrate mon visage avec une crème adaptée à mon âge (4-6 ans : MA POTION A BISOUS/ 7-8 ans : MA CREME D’AMOUR ou MA CREME DE HÉROS/ 9-11 ans : MA CREME IDÉALE ou MA CREME FANTASTIQUE)

ÉTAPE 3 : Je n'oublie pas de me protéger du soleil avec MA BRUME 1,2,3 SOLEIL et les lèvres l’hiver avec MON BAUME GÉNIAL 

Les enfants peuvent-ils utiliser les produits en toute autonomie ?

En plus d'une charte de formulation exigeante, OUATE opte pour des emballages ergonomiques qui facilitent leur utilisation, aident à développer la motricité et l’autonomie des enfants tout en évitant la surconsommation grâce à un ingénieux système de dosage.

En effet, les emballages Ouate sont développés avec un ergothérapeute afin de s'adapter à la gestuelle liée à chaque âge. 

Pourquoi avoir fait une différence entre les produits pour les filles et les garçons ?

Lors des ateliers organisés avec les enfants pour valider l'ergonomie d'usage de nos produits, ces derniers se sont exprimés sur leurs envies concernant les odeurs et les noms des produits. 

Nous avons suivi leurs recommandations parce que notre priorité est que Ouate réponde parfaitement à leurs envies.

Quand l'envie est là, les résultats se voient !

La peau de mes enfants est très réactive, peuvent-ils utiliser vos produits ?

Tous les produits Ouate ont été spécifiquement formulés pour les peaux sensibles des enfants avec des ingrédients d'origine naturelle et des parfums sans allergènes. 

Tous les produits ont été testés sous contrôle pédiatrique, dermatologique et ophtalmologique selon leurs utilisations. 

Cependant, pour les peaux très réactives, nous vous recommandons toujours d'essayer un soin sur l’intérieur du poignet pour vérifier qu’il n’y ait aucune réaction.

En quoi les produits pour les 4-6, 7-8 et 9-11 ans diffèrent-ils ?

De 4 à 8 ans, les besoins physiologiques de la peau ne changent pas. 

De ce fait, dans MA POTION A BISOUS, MA CREME D'AMOUR et MA CREME DE HEROS les actifs de nos produits sont identiques. OUATE accompagne les enfants sur le chemin de l'autonomie en adaptant le format à la gestuelle liée à chaque âge et invite les enfants à un voyage sensoriel évolutif.

À partir de 9 ans, la sécrétion de sébum est plus importante : les besoins physiologiques évoluent. OUATE adapte les textures et les actifs de ses soins pour réguler les glandes sébacées et apaiser les peaux pré adolescentes.

Pourquoi vos produits ne sont utilisables qu'à partir de 4 ans ?

Nos produits sont formulés pour les besoins de la peau des enfants de plus de 3 ans. Leur peau est différente de celles des bébés et ne nécessite plus autant de gras. 

Vous pouvez appliquer la POTION A BISOUS, sans soucis, nous avons fait les tests pédiatriques et dermatologiques, cependant les besoins associés à leur peau ne seront donc que partiellement couverts.

De plus vous pouvez utiliser sans restriction MON NETTOYANT DOUCEUR et MA CHANTILLY LAVANTE avant 4 ans. Il en est de même pour la protection solaire MA BRUME 1,2,3 SOLEIL avec la précaution d'usage de pulvériser le produit dans le creux de votre main avant de l'appliquer sur la peau de votre bébé.

Mon enfant va bientôt avoir 7 ans ou 9 ans, quel soin choisir ?

Nous conseillons de suivre les recommandations des âges liés à nos soins. 

Parce que les packagings on été étudiés pour correspondre à leur motricité et les formules, aux besoins physiologiques de leur peau qui évoluent. 

Anticiper un achat dans la catégorie supérieure ne garantirait pas une expérience et une efficacité optimale. 

N'oublions pas qu'un enfant aime entendre qu'il grandit ;) 

Mon Compte

Comment créer un compte ?

Cliquez sur le petit bonhomme en haut à droite, puis cliquez sur « Créer un compte » ou cliquer juste ici. 

La création d’un compte Ouate vous permet d’accéder à l’historique de vos commandes et à vos informations personnelles. 

Quels sont les avantages de créer un compte chez Ouate ?

Créez un compte Ouate pour profiter d'avantages exclusifs ainsi que de quelques petites surprises ! 

Votre compte Ouate vous permet également de faire des achats facilement sans avoir à entrer vos coordonnées à chaque fois.

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Toute livraison de colis acceptée sans réserve à la livraison sera réputée exempte de vices.

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Vous disposez de 14 jours pour effectuer le retour de votre commande. Il est impératif que les produits ne soient pas ouverts pour que nous puissions vous rembourser votre commande. 

Pour en savoir plus : https://www.ouate-paris.com/policies/refund-policy

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